近日，超強臺風“摩羯”災害發(fā)生后，建設銀行海南省分行深入貫徹落實海南臺風災害重要指示批示精神，落實海南省委省政府、人民銀行和金融監(jiān)管局有關部署要求，積極踐行金融工作的政治性、人民性，制定金融支持災后重建“十項措施”，確保金融服務“不斷檔”，信貸資金“不斷供”，全力做好金融支持災后恢復重建工作。
加大救災和災后重建信貸支持。設立專項信貸額度，保障信貸規(guī)模，加大對重點受災地區(qū)信貸投放力度。積極走訪受災市縣(區(qū))當?shù)卣约柏斦�、社保和民政等部門，了解當?shù)爻袚葹谋Ｕ虾蜑暮笾亟ㄖ攸c任務的企業(yè)名單，重點關注農業(yè)、建筑、電力、交通、綠化等受災較嚴重行業(yè)客戶的經(jīng)營情況，主動對接道路通訊、水電燃氣、市政設施、水利項目等基礎設施修繕重建和糧油米面、衛(wèi)生醫(yī)療、養(yǎng)殖水產、農用物資等民生保障方面的貸款需求，加強信貸支持。
加強個人消費領域信貸支持。為受災群眾提供快貸、建易貸、房易貸、信用卡分期等線上線下個人消費信貸金融產品，單戶最高50萬元、貸款期限最長5年，利率最低3.30%，用于受災群眾房屋修繕、家具家電購置以及其他大宗物品消費需求；降低受災居民汽車以舊換新融資成本，給予禮品權益支持，即日起至11月30日，對受災嚴重、有汽車以舊換新需求的客戶，辦理建行購車分期“優(yōu)車貸”可享優(yōu)惠利率，期限長達60期，最優(yōu)可享0首付；投放消費券，為部分商超、餐飲的商戶提供消費滿減服務，促進消費市場加快復蘇。
切實降低受災群體融資成本。強化價格政策保障，對災后重建和恢復生產相關貸款，在現(xiàn)有貸款利率基礎上進一步加大利率優(yōu)惠力度，并通過綠色通道快速審批，主動向受災授信主體減費讓利，切實降低受災群體綜合融資成本。
建立救災和災后重建貸款辦理綠色通道。開通受災客戶專屬信貸服務綠色通道，在信用風險可控前提下，適當簡化貸款辦理流程，優(yōu)先受理調查、優(yōu)先申報審批、優(yōu)先安排放款，確保辦理時效，以最高效率、最快速度滿足受災客戶資金需求，助力受災客戶完成災后重建、復工復產。推廣建行“惠懂你”APP，為不便親赴網(wǎng)點申貸的受災小微企業(yè)提供便捷高效的線上一站式申貸服務。
積極做好受災客戶金融紓困。對因災暫時無法復工復產的客戶，不抽貸、不斷貸、不壓貸，提供借新還舊、調整貸款期限、調整還款計劃、調整結息周期、變更借款人等方式的信貸幫扶。對因受災出現(xiàn)暫時性還款困難、確有還款意愿的逾期信用卡貸款客戶，可通過辦理短期限協(xié)商還款的方式為客戶紓困；及時與省農業(yè)信貸擔保公司共享受災農業(yè)企業(yè)、農戶受損情況，對接災后重建信貸需求，用好政府性、批量擔保貸款政策，加大批量擔保貸款的發(fā)放力度，解決農業(yè)無抵質押物難題，幫助受災農業(yè)企業(yè)與農戶盡快恢復生產經(jīng)營。
提供受災客戶保險保障服務。摸排存量信貸押品因災受損情況，指導并協(xié)助受災客戶向保險公司申請財產保險理賠，積極通過保險手段實現(xiàn)代償、降低損失，保障受災客戶資產安全。
保障救災資金及時劃撥。快速響應，全力保障救災資金及時準確撥付。積極對接當?shù)刎斦块T和預算單位，根據(jù)實際需要建立集中收付業(yè)務“綠色通道”，確保國庫集中支付、國庫經(jīng)收業(yè)務辦理不缺位、不斷檔，優(yōu)先、準確辦理救災資金劃撥。全力做好救災捐贈資金等非稅收入代收工作，高效配合財政部門和執(zhí)收單位完成資金繳庫。
暢通災區(qū)金融基礎服務。組織網(wǎng)點員工利用“龍易行”等移動終端，深入受災群眾集中安置點，提供上門金融服務；加強對營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行等現(xiàn)金生產作業(yè)區(qū)域巡查，排除安全隱患；保障網(wǎng)點及自助設備的現(xiàn)金供應，提高現(xiàn)金清分及配款效率；實時監(jiān)測現(xiàn)金庫存和收付情況，通過線上預約、線上線下渠道協(xié)同等方式，做好網(wǎng)點現(xiàn)金庫存動態(tài)調度。加強受災商戶服務，確保商戶交易順暢。
積極投身救災公益活動。開放“勞動者港灣”，為受災群眾、救災工作人員及志愿者提供飲水、充電、休息的場所。組織干部員工積極投身災后清理重建工作，組建“災后重建志愿者服務隊”“張富清黨員突擊隊”“張富清金融服務隊”，加入社會救災救援隊伍，排隱患、疏障礙、除險情、保暢通，扛起災后恢復的責任擔當，助力恢復生產生活秩序。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。切實做好機房、網(wǎng)絡等IT基礎設施運行維護工作，保障網(wǎng)絡及重要業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，為各項金融業(yè)務順利開展提供科技支撐。對受災嚴重的�？�、文昌、臨高、澄邁等市縣合理調配人力、物力資源，確保災區(qū)金融服務不斷檔、不降效。(來源：建行海南省分行)
