■ 海南日報全媒體記者 張文君

　　通訊員 鐘玉瑩

　　“多虧了‘信用修復管家’服務機制，及時幫我們辦理了信用修復手續(xù)，讓我們順利辦理了貸款。”近日，在昌江黎族自治縣，昌江樺達乳膠制品有限公司負責人陳林說。

　　今年6月，昌江黎族自治縣營商環(huán)境建設局啟動“信用修復管家”服務機制，通過打造信用修復幫辦體系，助推企業(yè)信用修復“一站式”辦理。

　　此前，昌江樺達乳膠制品有限公司因相關手續(xù)不全，被昌江縣綜合行政執(zhí)法局依法處罰，產生了不良信用記錄。隨后，該企業(yè)完善了相關手續(xù)，并繳納了罰款，滿足信用修復的條件。但因對信用中國(海南)網(wǎng)站操作不熟悉、對信用修復申請材料要求理解不到位等原因，未能及時完成信用修復。了解這一情況后，該縣營商環(huán)境建設局立即對接執(zhí)法部門，確認該企業(yè)符合信用修復條件，并主動上門服務，幫助企業(yè)辦理了信用修復申報。

　　據(jù)了解，“信用修復管家”服務機制的優(yōu)勢在于可以為經(jīng)營主體提供全方位的服務支持。昌江縣營商環(huán)境建設局工作人員會摸排出受處罰企業(yè)中滿足信用修復條件的企業(yè)并及時介入，通過電話、短信、微信等方式主動聯(lián)系，提醒企業(yè)關注修復日期、修復條件及修復程序等關鍵信息。同時，該局工作人員還會引導已滿足信用修復條件的企業(yè)準備相關材料，并代為提交到“信用中國”平臺，確保信用修復過程“及時辦、一次辦、零跑辦”，最大限度減少企業(yè)的時間成本和經(jīng)濟損失。

　　此外，對已經(jīng)符合最短公示期要求但尚未完成信用整改的企業(yè)，昌江縣營商環(huán)境建設局還會主動指導并督促其盡快完成相關步驟，以滿足信用修復的條件。

　　“通過這一機制，能有力推動經(jīng)營主體信用修復工作的規(guī)范化和標準化，為企業(yè)健康發(fā)展提供有力支持，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。”昌江營商環(huán)境建設局信用數(shù)據(jù)建設室主任陳聞航說。此外，昌江還在該縣政務服務大廳設立了“信用修復服務管家”窗口，為企業(yè)提供線下咨詢、查詢、輔導及代辦等服務，線上線下形成互補。

　　(本報海口8月5日訊)